数据中心告警管理

zhiliaoadmin

2021-06-28 13:48:04

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数据中心严格按照总部统一编制的《IDC动环设施告警标准化梳理表》及《IDC动环设施告警派单原则表》，对本数据中心基础设施系统的告警进行统一标准化和告警分级管理，并严格设置派单条件。

本数据中心对IDC动环设施告警进行7*24小时集中监控管理，本数据中心监控中心为告警发现与传报的第一责任人。

IDC数据中心动环设备，机房、设备告警命名及编码符合《中国移动动环命名及编码指导意见(2016)》。

本数据中心建立了IDC基础设施告警的闭环管理要求，从告警产生、告警预处理、告警派单、告警消除的整个生命周期进行管理，并建立告警屏蔽、工程告警管理流程。告警屏蔽、工程告警标识工作必须经过相关主管或领导审批后，方能执行。

本数据中心对告警质量进行定期分析，并针对超长告警、超短告警、超频告警（判定标准参考总部监控专业的统一要求）等异常情况进行集中整治，确保告警的完整性、及时性、准确性。

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