金融系统的架构需求分析

目前，金融业同质化严重，且在网络、视频、业务办理体验存在较大升级改造空间，面对市场竞争格局的转变，金融业不能一味地追求数量，关键还在于注重品牌建设和营销转型。 在金融业同质化情况下，金融服务业务寻找新的出路已迫在眉睫。比如银行业的痛点如下：

1、新增网点困难。为有效服务客户，银行营业厅网点分布往往比较散，相关网络建设受到带宽和区域、时延等限制，难以快速覆盖多营业网点，人力投入大、成本高，见效还慢

2、网点服务吸引力不足。银行线下营业厅网点庄重肃穆，给人安全、高贵感的同时也给人呆板、沉闷感受，逐渐只能吸引中老年人，品牌形象上需要更能体现智能化、时尚化

3、效率低，无差异化服务。同类金融企业的营业厅网点服务体验同质化，热门区域网点客服人员投入多，但顾客需求多样，整体体验仍偏差、投诉多，企业的成本投入和获客成本高

4、业务转型跟不上科技发展。受到云、5G网络、智能终端的广泛变革影响，AR/VR、自动驾驶座舱、智能机器人、超高清8K视频、云游戏等5G场景已广泛应用于各行各业，银行面临结合5G场景实现智能化转型的挑战。

其他证券保险业也有跟银行同样或者类似的痛点。金融业可以利用自身优势，简化内部网络部署，平滑演进到5G，实现品牌和收入双赢，比如：

1、可提供金融 “宽带+wifi+视频”基础业务

2、依金融需求，提供智能化业务，提升业务量

3、可简化金融等网络，降低金融运维成本

智能金融是长期进程， 5G+金融的分阶段实施建议如下：

2019年典型应用场景试点，探索视频、网络备份类业务部署：海量存储、高带宽类业务，且有移动性需求或节点分布零散的应用场景，如营业网点、运钞车物流及营业厅区视频监控、研发及销售基于金融AR/VR业务云化并采用5G承载；5G作为固定网络（云主机） 备份通道，提升金融业务创新设计、理财产品等核心业务上云安全性；理财或者其他金融产品场景的探索，如部分控制类业务采用5G结合边缘计算，保障网络时延要求。

2020-2021年金融类产品控制类业务部署，云+5G+边缘计算应用：高带宽、移动类业务全面采用5G eMBB承载，并全云化部署；金融以及保险大数据及AI在研发等环节逐步应用，并基于云+边缘计算模式；5G作为网络承载，用于有线部署不便或系统需灵活调整的场景，如金融业务视觉AI识别、移动机器人等。

2022- uRLLC成熟， 5G广泛应用于金融领域，云+5G+AI全云化营业区域：uRLLC技术完善并规模部署，支持1ms时延，支撑大部分金融业实时控制场景需求；通过云+5G+AI能力，构建可灵活部署、泛在接入、智能分析的全云化、数字化金融机构。